困った時
- キャッシュのクリアについて
- 地形データ生成処理）撮影写真の事前チェック結果について
- ファイルアップロードエラー「利用できるポイントが不足している為、アップロードができません。くみきサポートへご連絡ください。」メッセージが表示されます
- ファイルアップロード中に「認証情報がありません」とメッセージが表示されます？
- ファイルアップロードでエラーが発生し、「Cognito」を含む英語のメッセージが表示されます
- ログインができません
- ファイルアップロードエラー「利用できるストレージが不足している為、アップロードができません。くみきサポートへご連絡ください。」メッセージが表示されます
- インポートでエラーが発生しました
- 3D点群で計測エラーとなる
- ダッシュボードが「取得中」のままで正しく表示されない
- iPhoneで撮影した動画ファイルがうまく再生されない
- オルソの解像度が撮影時に設定した解像度と異なる
- 問い合わせ窓口はありますか？
- パスワードを忘れてログインできません
- アップロードしたがエラーで処理が失敗した
- Microsoft Edgeを使用していますが、ファイルアップロードの画面でドラッグアンドドロップができません。
- 新しく追加したタグが、タグ入力画面や、タグ検索画面に表示されません
- データ処理が正常終了しない
- タグ・コメント・タイトルで検索したい
- データ処理が終了しない
- データのアップロードができません
- ソーラーパネルのオルソに歪みがある。