よくある質問・困った時

よくある質問

• 多要素認証の設定方法を教えてください
• 操作説明書はありますか？
• くみきで使用するドメイン名を教えてください
• 用語集
• 組織を横断した利用について
• パスワードを変更したい

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困った時

• キャッシュのクリアについて
• 地形データ生成処理）撮影写真の事前チェック結果について
• ファイルアップロードエラー「利用できるポイントが不足している為、アップロードができません。くみきサポートへご連絡ください。」メッセージが表示されます
• ファイルアップロード中に「認証情報がありません」とメッセージが表示されます？
• ファイルアップロードでエラーが発生し、「Cognito」を含む英語のメッセージが表示されます
• ログインができません

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