メインコンテンツへスキップ
くみき ヘルプセンターのホームページ くみき
  1. くみき
  2. よくある質問・困った時
  3. よくある質問

よくある質問

  • 多要素認証の設定方法を教えてください
  • 操作説明書はありますか?
  • くみきで使用するドメイン名を教えてください
  • 用語集
  • 組織を横断した利用について
  • パスワードを変更したい
  • オルソが一部欠損したり、データが抜けている
  • 企業の名称・メールアドレスを編集したい
  • 登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください
  • 権限によってどのような操作ができますか
  • ダッシュボードの数値が合っていません
  • 残りのポイント(当利用期間内)を確認したい
  • ポイント(当利用期間内)に、処理に失敗した分のポイントも含まれますか?
  • データを削除しても、ポイント(当利用期間内)が減りません
  • ライセンス購入後のキャンセル・返金は出来ますか?
  • 解約後はすぐに使えなくなりますか?
  • 解約はいつまでにすれば良いですか?
  • 途中解約はできますか?
  • 解約方法を教えてください
くみき